Ein Ort, an dem du gehört wirst, wenn im Spiel etwas schiefläuft.

OyunŞikayet ist eine unabhängige Plattform, auf der Probleme mit Spieleunternehmen und E-Pin-Händlern öffentlich beschrieben werden – und Unternehmen vor aller Augen antworten.

Beschwerde schreiben

Von den 27 Unternehmen, darunter

Warum haben wir angefangen?

Die meisten Probleme in Spielen versanden in einem Supportformular. Bezahlt, aber nichts erhalten; Konto gesperrt, ohne Grund; Erstattung beantragt, keine Antwort. Spieler stehen allein da, und Unternehmen sehen oft nicht, wie verbreitet ein Problem ist.

Wir holen diese Gespräche in die Öffentlichkeit. Wird ein Problem offen beschrieben, reagiert das Unternehmen schneller und der nächste Spieler weiß vor dem Kauf, was ihn erwartet.

Wie läuft eine Beschwerde ab?

  1. 01

    Du schreibst

    Du wählst das Unternehmen und ggf. das Spiel und beschreibst, was passiert ist. Persönliche Angaben sind nicht nötig.

  2. 02

    Wir lesen mit

    Ohne Beleidigungen, persönliche Daten oder Werbung veröffentlichen wir sie. Andernfalls nennen wir dir den Grund.

  3. 03

    Das Unternehmen antwortet

    Hat das Unternehmen ein bestätigtes Konto, antwortet es öffentlich unter der Beschwerde.

  4. 04

    Du sagst, wie es ausging

    Du markierst, ob das Problem gelöst wurde. Daraus berechnen sich die Antwort- und Lösungsquoten der Unternehmen.

Was versprechen wir?

Wir verkaufen keine Beschwerden.
Kein Unternehmen kann gegen Geld Beschwerden entfernen, Bewertungen ändern oder in Listen aufsteigen.
Wir geben nicht preis, wer du bist.
Dein Name und deine E-Mail-Adresse werden nicht an Unternehmen weitergegeben; angezeigt wird nur dein Benutzername.
Für alle gelten dieselben Regeln.
Inhalte werden nur die Veröffentlichungsregeln verstößt, wird er entfernt – egal, um wen es geht.

OyunŞikayet wird vom Team Dijital Web Tasarım mit Sitz in Esenyurt, İstanbul entwickelt und betrieben. Bei Fragen, Vorschlägen oder Kooperationsideen schreiben Sie uns oder besuchen Sie dijitalwebtasarim.net.

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