Oyun hesabın kapatıldıysa (ban) izlemen gereken adımlar
Hesabın uyarısız kapatıldıysa ya da haksız yere ban yediğini düşünüyorsan itiraz sürecinde işini kolaylaştıracak adımlar ve dikkat etmen ger...
Duyuru
Yeni: Şirket sıralamaları, şikâyet trendleri ve şikâyet takibi
Hangi şirket en hızlı yanıt veriyor, bu hafta oyuncular neyden şikâyet ediyor? OyunŞikayet'e eklenen yeni özellikleri tanıtıyoruz.
E-pin kodum çalışmıyor: adım adım ne yapmalısın?
“Kod geçersiz” ya da “zaten kullanılmış” hatası mı aldın? Paniğe kapılmadan önce kontrol etmen gerekenler ve satıcıdan sonuç alamazsan izley...
Etkili bir şikâyet nasıl yazılır? 7 adımda doğru şikâyet
Şirketin hızlı ve net yanıt vermesi büyük ölçüde şikâyetin nasıl yazıldığına bağlı. Başlıktan kanıta kadar, çözüme ulaşan şikâyetlerin ortak...