- E-posta
- info@oyunsikayet.net
- Telefon
- 0212 909 52 76
- Mesaj gönder
Yazmadan önce
-
Bir şirketle sorun yaşadıysan, bize değil, doğrudan platforma yaz. Şikâyetin şirkete iletilir.
Şikâyet yaz → -
Bir şirketin yetkilisiysen, profilini sahiplenmek için başvuru formunu doldur.
Şirket başvurusu → -
Kurallara aykırı bir içerik gördüysen, içeriğin altındaki “Bildir” bağlantısını kullan; moderasyona doğrudan düşer.
Yayın kuralları → -
Aradığın şirket ya da oyun yoksa, adını ve web adresini e-postayla gönder, ekleyelim.
E-posta gönder →
Sık sorulanlar
Şikâyetimi siz mi çözüyorsunuz?
Hayır. OyunŞikayet bir arabulucu değil, şeffaf bir yayın platformu. Şikâyetin ilgili şirkete iletilir; çözüm şirketin sorumluluğunda. Şirketin yanıt ve çözüm oranları herkese açık olarak hesaplanır.
Şikâyetim neden henüz yayımlanmadı?
Tüm şikâyetler yayın kurallarına göre okunduktan sonra yayımlanır. Uygun bulunmazsa gerekçesiyle birlikte sana bildirim gönderilir.
Şirketler şikâyetleri kaldırabilir mi?
Hayır. Şirketler ücret karşılığında ya da talep ederek içerik kaldıramaz. İçerikler yalnızca yayın kurallarına aykırılık nedeniyle yayından kaldırılır.
Hesabım askıya alındı, ne yapabilirim?
İtirazını kayıtlı e-posta adresinden, kullanıcı adını belirterek info@oyunsikayet.net adresine gönderebilirsin.